FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que l'on nous demande le plus souvent avant une inscription à Rheinblick Finance School.
Le contenu des formations
Que couvre exactement chaque formation ?
Chaque formation aborde tout ou partie des six pièces de la mosaïque financière : budget, épargne, prévoyance, assurances, crédit et notions de placement. La séance découverte les survole toutes, le cours sur les assurances se concentre sur ce thème, et le programme complet les traite en profondeur.
Les formations sont-elles limitées à la région de Zürich ?
Les séances se déroulent physiquement dans nos locaux de Zürich, mais nous accueillons des participants de toute la région zurichoise, y compris de communes voisines comme Winterthur, Uster ou Dietikon.
Faut-il apporter des documents personnels ?
Ce n'est pas obligatoire. Pour le cours sur les assurances, vous pouvez apporter une police que vous souhaitez mieux comprendre, mais nous fournissons des exemples anonymisés pour ceux qui préfèrent ne rien partager.
Quelle est la durée typique d'une session ?
Chaque séance dure deux heures. La séance découverte tient en une seule séance, la formation assurances en deux, et le programme complet en huit, réparties sur quatre mois.
Inscription et déroulement
Comment se passe l'inscription ?
Vous remplissez le formulaire de la page d'accueil ou nous appelez directement. Nous confirmons la disponibilité du prochain groupe et vous envoyons la date, l'adresse exacte et la liste des documents remis, généralement sous un jour ouvré.
Que se passe-t-il après ma demande ?
Un membre de l'équipe vous répond par e-mail ou par téléphone pendant les heures d'ouverture pour confirmer la place et le mode de règlement.
Combien de temps à l'avance dois-je m'inscrire ?
Nous recommandons de vous inscrire au moins deux semaines avant la date souhaitée, les groupes étant limités à douze ou quatorze personnes selon la formation.
Puis-je changer de groupe une fois inscrit ?
Oui, sous réserve de place disponible dans un autre groupe. Contactez-nous par e-mail au moins cinq jours ouvrés avant la séance concernée.
Tarifs et paiement
Les prix affichés sont-ils définitifs ?
Oui, les tarifs de CHF 90, CHF 270 et CHF 770 couvrent la participation et les documents remis, sans frais additionnel. Ils sont confirmés par écrit avant l'inscription définitive.
Puis-je me faire rembourser si j'annule ?
Cela dépend du délai d'annulation. Le détail complet figure dans notre politique de remboursement et notre politique de résiliation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le règlement se fait par virement bancaire ou carte de paiement, sur la base de la facture envoyée après confirmation de votre place.
Informations pratiques
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Notre équipe est joignable du lundi au vendredi, de 08:30 à 18:00, heure d'Europe centrale (Zürich).
Comment vous contacter le plus rapidement ?
Par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 44 974 30 00.
Où se trouvent vos locaux ?
Sihlpostgasse 2, 8004 Zürich, Suisse, à quelques minutes à pied de la gare centrale.
Du premier message à la première séance
Message envoyé
Réponse sous 1 jour ouvré
Confirmation écrite
Première séance à Zürich
Une autre question ?
Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.